Optimisez chaque poste de travail de votre entreprise
Aujourd’hui, la gestion réactive des postes informatiques ne suffit plus. Un seul appareil mal protégé peut compromettre la productivité et la sécurité de toute l’organisation.
Avec le service géré par poste de travail d’Info Technologies, vous bénéficiez d’une supervision proactive et d’un soutien illimité pour assurer que chaque ordinateur de votre entreprise reste performant, à jour et sécurisé.
Ce service inclut par défaut notre service géré cybersécurité, pour une protection complète contre les menaces et une continuité sans interruption.
Nos solutions de gestion de poste de travail informatique
Services
- Soutien illimité: assistance informatique à distance sans frais
- Mises à jour automatisées des systèmes d’exploitation et logiciels
- Protection avancée EDR (Endpoint Detection & Response) pour bloquer les menaces en temps réel
- Surveillance RMM (Remote Monitoring & Management)
- Sauvegarde et sécurité de vos données de serveur hébergées au Canada
- Formation en cybersécurité via Terranova incluant (des campagnes de sensibilisation et des simulations d’hameçonnage)
- Gestionnaire de mots de passe via 1Password
- Rapports de conformité et d’état de vos environnements
Avantages
- Réduction des interruptions : vos équipes restent productives, sans perte de temps liée à des incidents techniques
- Sécurité renforcée : protection de bout en bout avec sauvegardes, pare-feu et EDR intégrés
- Gestion simplifiée: un seul service regroupe maintenance, sécurité et soutien aux usagers
- Formation des employés : réduction du risque lié aux erreurs humaines (cause de 95 % des incidents)
- Budget maîtrisé: coûts mensuels prévisibles, incluant soutien illimité et mises à jour
Gain de productivité
Cybersécurité
Soutien illimité
Services gérés TI
La gestion de parc informatique et réseautique d’entreprise en réaction aux problèmes ne fait plus partie des bonnes pratiques et des standards du domaine informatique. Depuis les dernières années, les services gérés TI sont maintenant devenus la norme de l’Industrie des technologies. La sécurité et la continuité de vos affaires demandent une proactivité et une supervision en temps réel de vos équipements informatiques et réseautiques. Le soutien à distance illimité, la sauvegarde, l’intégrité de vos données, les mises à jour automatiques et la gestion de vos mots de passe sont certains des aspects faisant partie des services gérés protégeant votre entreprise contre toutes éventualités. Le soutien à distance et les outils automatisés permettent à votre entreprise et votre équipe de poursuivre leurs activités en toute sécurité.
Témoignages de nos clients
Nous tenons à féliciter et à remercier notre fournisseur, INFO Télécom, qui a offert un excellent service.
Son souci du détail et le service à la clientèle sont les forces de cette firme et nous en sommes très satisfaits. Nous n’hésitons pas à confier tous nos besoins en télécommunication à l’entreprise INFO Télécom.
Par la présente, je tiens à souligner notre très grande satisfaction pour le service exceptionnel reçu lors de la migration de notre système téléphonique. Il est important de souligner le service après-vente. Efficaces et rapides, les employés connaissent bien leur produit et trouvent toujours des solutions.
Je profite de l’occasion pour vous remercier pour vos bons services. Vous avoir choisi comme fournisseur de service téléphonique a été une des bonnes décisions d’affaires que j’ai prise. En effet, vous êtes d’une très grande efficacité et nous n’avons jamais de problème difficile à résoudre avec vous. On peut dormir sur nos deux oreilles, on sait que nous sommes entre de bonnes mains!
Nous tenons à souligner l’excellent travail des techniciens lors des travaux préparatoires à nos bureaux. Le portail client d’INFO Télécom facilite grandement le travail de préparation et nous a guidés dans le processus de transition. La migration de nos lignes téléphoniques s’est fait sans heurt et n’a jamais affecté nos opérations.
Le service après-vente est exceptionnel. L’efficacité et la rapidité à répondre à nos demandes demeurent, quant à nous, la grande force de cette entreprise œuvrant dans un domaine où plusieurs joueurs offrent leurs services.
Nous recommandons sans hésitation Info Technologies!
Cette équipe hautement qualifiée a su démontrer, tout au long des années, un travail effectué efficacement grâce à ses interventions ponctuelles pour répondre à la demande des membres du personnel, en un court laps de temps et surtout de façon discrète et sécuritaire.
Nous sommes très satisfaits de notre relation d’affaires avec Info Technologies et nous recommandons leurs services de technologie de l’information, car ils nous offrent une solution complète, sécuritaire et abordable en plus d’être à l’écoute de nos besoins.