Système téléphonique Avaya et Nortel
Pendant plus de 20 ans, Avaya fut un chef de file sur le marché des télécommunications grâce, entre autres, à l’acquisition de Nortel en 2009. Info Technologie prend en charge les systèmes Nortel depuis plus de 20 ans et continue d’offrir le service en fonction des pièces disponibles afin de soutenir sa clientèle.
Soutien technique pour Avaya et Nortel
Les systèmes Nortel et Avaya IP Office sont encore largement déployés dans les entreprises québécoises. Bien que Nortel ne soit plus fabriquée et qu’Avaya IP Office évolue vers des solutions IP et infonuagiques, ces plateformes continuent de jouer un rôle clé dans les télécommunications d’affaires.
Chez Info Technologies, nous offrons des plans de service spécialisés pour garantir la fiabilité et la continuité de vos systèmes existants. Ces plans incluent :
- Main-d’œuvre à distance illimitée
- Support 7 jours sur 7 avec prise en charge rapide en cas d’urgence
- Sauvegardes, pièces garanties et prêt de serveur en cas de panne majeure
- Remise en service rapide assurée par nos techniciens certifiés Avaya (ACIS et ACSS)
Que vous utilisiez encore un système Nortel ou que vous comptiez sur un Avaya IP Office, notre équipe assure la maintenance, la relève et le dépannage de vos télécommunications.
Et lorsque vous serez prêts à évoluer vers une solution IP ou infonuagique, nous vous accompagnerons pour une transition fluide et sécurisée.
Lignes IP pour système Avaya IP Office
En plus de nos plans de service pour Avaya IP Office, nous proposons des lignes IP conçues pour moderniser vos communications et réduire vos coûts. Avec les lignes IP, vous gardez la robustesse d’Avaya tout en accédant à des fonctionnalités modernes qui améliorent la productivité et la flexibilité de vos communications d’affaires.
Ces lignes offrent de nombreux avantages :
- Appels illimités Canada et États-Unis
- Numéros disponibles partout au Canada (y compris 800)
- Jumelage cellulaire pour rester joignable partout
- Service SMS et télécopie par courriel
- Installation gratuite et gestion de la qualité de service
- Soutien et modifications à distance illimités
Plans de services
Lignes ip
Soutien et pièces
Témoignages de nos clients
La contribution de cette firme au succès de notre entreprise est très appréciée et nous croyons qu’elle est un atout valable pour toute entreprise qui pourrait avoir besoin de leurs services.
Une équipe vraiment formidable.
Ils sont toujours disponibles pour répondre à nos questions, trouver une solution à nos besoins ou pour nous dépasser. Et toujours avec le sourire.
Nous recommandons fortement l’équipe d’INFO Télécom à tous ceux qui recherchent un consultant en télécommunications dynamique chez qui le service est la priorité.
INFO Télécom répond à un besoin fondamental du secteur de la restauration : celui d’être en mode réaction lors de situations extraordinaires. L’agilité et le souci envers le client sont au cœur des priorités d’INFO Télécom. Une chaîne de communication efficace et transparente engendre beaucoup de confiance envers un client comme Benny&Co.
Si tous nos fournisseurs pouvaient être rapides comme vous, mon travail serait beaucoup plus simple!
Notre entreprise compte maintenant 5 succursales et souhaitait obtenir un service « cloud » pour notre réseau de télécommunications. Info Télécom a su nous proposer des appareils et services répondant à nos critères très précis, tout cela en nous offrant un prix très compétitif sur le marché.
Nous tenons à remercier toute l’équipe pour le temps consacré à la négociation de notre dossier et recommandons l’équipe d’INFO Télécom à ceux qui ont besoin d’intégrer comme nous la téléphonie IP.
Nous tenons à remercier toute l’équipe d’INFO Télécom pour ses recommandations ainsi que l’excellent service que nous avons reçu tout au long du processus d’installation.
Nous sommes très satisfaits de notre relation d’affaires avec Info Technologies et nous recommandons leurs services de technologie de l’information, car ils nous offrent une solution complète, sécuritaire et abordable en plus d’être à l’écoute de nos besoins.